개인정보 처리방침
프라임여성의원은 고객의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며, 고객의 개인정보를 보호를 가장 효과적이고 안전하게 보호하기 위하여 항상 최선의 노력을 다하고 있습니다.
프라임여성의원은 개인정보보호법 또는 관련법령에 따라 개인정보보호 규정을 준수하며, 본원에서 취급하는 모든 개인정보는 이 법 또는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의하에 수집·보유 및 처리함으로서 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 프라임여성의원은 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등 개인정보주체의 권익을 존중하며, 개인정보주체는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
프라임여성의원은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 존중하고 개인정보와 관련하여 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개하고 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지하고있습니다. 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
제1조 개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목
01프라임여성의원이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적, 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
| 개인정보파일명 | 개인정보 파일운영근거 |
개인정보 처리목적 |
개인정보항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 의무기록 열람 및 사본교부 관리 |
의료법 제21조 제1항 (기록열람 등) |
의무기록사본발급 내역관리 |
환자이름, 주소, 주민등록번호, 발급 요청자 신분증(사진포함), 진료과, 등록번호 | 10년 |
| 자원봉사자 신청 관리 |
사회복지사업법시행령 제25조의2 제1항 | 자원봉사자 신상정보 관리 | 이름, 주민등록번호, 성별, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일, 본인사진 | 10년 |
| 환자정보파일 | 의료법 제22조 제1항 (진료기록부 등) |
환자 진단, 진료 및 치료와 연계하여 기록을 작성하고 보관 | 이름, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 이메일, 집연락처, 휴대폰, 건강, 진단명, 병원등록번호, 검사, 수술(시술)명, 치료 내역 등 | 10년 |
제2조 개인정보 수집에 대한 거부
01개인정보주체는 법에 의하여 규정되지 아니한 개인정보에 대해서는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 다만 동의 거부 시 일부 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
01프라임여성의원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 제공 시에는 정보주체의 사전 동의를 받은 후 제공합니다. 다만 다음과 같이 법에서 명시한 경우에는 정보주체의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.
[개인정보보호법 제18조(개인정보의 이용·제공 제한)]
- 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 나. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 다. 정보주체 또는 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 마. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 바. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 사. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 아. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 자. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
02아래에 해당하는 경우에는 고객 본인의 특별한 요청이 없는 한 의료서비스를 제공하기 위한 통상적인 업무로서 필요한 범위 내에서 고객의 개인정보를 이용 및 제공하는 경우가 있습니다.
- 다른 의료기관과의 연계(전원, 회신, 타기관에 검사의뢰 등)이 요구되나 해당시점에 환자가 의식이 없거나 응급상태인 경우, 또는 보호자가 없어 동의를 받을 수 없는 경우에 한해 개인정보 및 진료정보를 제공하는 경우
- 환자의 의료서비스 제공에 있어 환자의 한정된 가족 및 법정대리인 등에게 환자상태를 설명하는 경우
- 통계작성, 임상연구, 학술연구 등을 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 이용하는 경우
03프라임여성의원은 위 제3조의 제3자 제공에 명시된 경우 정보주체의 사전 동의 없이 타 기관에 개인정보를 연계 또는 제공할 수 있습니다. 이 경우 제공과 동시에 또는 필요한 경우 제공한 이후에 개인정보를 제공받는 자에게 이용 목적, 이용 방법, 이용 기간, 이용 형태 등을 제한하거나, 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 구체적인 조치를 마련하도록 문서로 요청하고 있습니다. 본원에서 제공하는 개인정보는 이용 및 제공 목적에 맞게 최소한으로만 제공하며, 보유기간을 명확히 지정하여 제공합니다. 본원에서 법률에 근거하여 제3자에게 제공하는 개인정보는 다음과 같습니다.
| 제공하는 개인정보 | 제공받는 기관 | 제공시기 | 제공목적 | 관련법 |
|---|---|---|---|---|
| [진료기록일부] 성명, 주민등록번호, 진단명, 수술명,치료내역 등 |
건강보험 심사평가원 국민건강 보험공단 |
정기(월1회) 및 요청 시(수시) |
|
국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조 |
| [법정전염병환자 신고내역] 성명, 주민등록번호, 주소, 감염병명, 발병일 등 |
김해시 보건소 |
|
국가 감염병 예방, 관리 및 정책수립 | 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제11조 |
| [암등록 신고내역] 성명, 주민등록번호, 원발부위, 진단방법, 치료방법, 생존기간 등 |
중앙암등록본부 | 정기(년1회) | 국가 암환자 통계 산출 | 암관리법 제14조 |
| [의무기록사본발급] 성명, 주민등록번호, 주소, 진단명, 수술명, 진료내역 등 |
경찰서, 법원, 병무청 및 기타기관(보험회사 등) | 요청 시(수시) |
|
형사소송법 제106조, 제215조, 제218조 민사소송법 제347조 병역법 제11조2 본인 동의 |
| [진료기록일부] 성명, 주민등록번호, 진단명, 수술명, 치료내역 |
환자이송의료기관 (타병원) | 요청 시(수시) | 타병원 환자진료로 인한 이송 | 응급의료에 관한 법률 제11조, 시행규칙 제4조 |
| [건강검진결과기록] 성명, 생년월일, 종합검진 결과 등 |
종합검진 계약기관 (회사) | 요청 시(수시) | 검진결과 통보 | 정보주체 동의 |
| [건강검진결과기록] 성명, 주민등록번호, 종합검진 결과 등 |
학생검진 계약기관 (학교) | 요청 시(수시) | 검진결과 통보 | 학교보건법 제7조, 시행령 제32조2 |
| [연말정산관련자료] 성명, 주민등록번호, 진료비내역 등 |
국세청 | 정기(년1회) | 국세청 연말정산 간소화 서비스 | 소득세법 제165조 |
제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
01프라임여성의원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁용역업체명 | 위탁업무내용 | 위탁개인정보 | 위탁기간 |
|---|---|---|---|
| ㈜엔지테크 | 병원종합정보시스템 운영위탁용역 | 병원등록번호, 성명, 주민번호, 주소, 전화번호, 진료정보 등 | 위탁계약 종료시까지 |
| (재)삼광의료재단 | 외부위탁검사실시 | 병원등록번호, 성명, 주민번호, 진료정보, 검체물 정보 등 | 위탁계약 종료시까지 |
02프라임여성의원은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)에 따라 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
- 가. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지에 관한 사항
- 나. 개인정보의 관리적· 기술적 보호조치에 관한 사항
- 다. 개인정보의 안전관리에 관한 사항
- 라. 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 책임에 관한 사항
03 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본원 홈페이지 개인정보처리방침(kang-il-hospital.co.kr)을 통해 공개합니다.
제5조 홈페이지 운영 및 다른 사람의 개인정보 취득
- 01프라임여성의원이 운영하는 모든 홈페이지의 링크 또는 배너를 클릭하여 해당 홈페이지로 이동 시에는 해당 기관이 게시한 개인정보처리방침이 적용됩니다.
- 02프라임여성의원은 홈페이지 이용을 위한 별도의 회원가입절차가 없습니다.
- 03법에 근거하지 않은 개인정보의 처리는 반드시 고객 본인의 동의를 받으며, 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
제6조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
01정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며 만14세미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
개인정보 열람요구
- 가. 프라임여성의원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제35조에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
- 나. 정보주체 본인의 진료정보에 대한 열람/ 증명/ 접수 처리 시에는 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인합니다.
- 다. 정보주체의 대리인이 방문하여 진료정보의 열람/증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
- 라. 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/증명 또는 정정을 거절할 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
개인정보 정정·삭제 요구
마. 프라임여성의원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
개인정보 처리정지 요구
바. 프라임여성의원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보보호법 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조2항에 의하여 처리정지 요구가 거절 될 수 있습니다.
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
- 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
02정보주체는 다음과 같이 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대한 동의철회(가입/해지)를 요구할 수 있고 프라임여성의원은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
- 고객은 본원의 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
- 본원은 고객이 방문하여 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대한 동의를 철회하는 경우 본인 여부를 확인한 후 특별히 법령에 규정되어 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보를 파기하는 등 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
- 정 대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
03프라임여성의원에 대해 위 항에 대한 권리행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
04정보주체가 제3자에 대한 개인정보의 제공에 동의한 경우에도 오류 정정의 요구를 받은 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 개인정보의 제공을 중단하고, 이전의 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 제3자 및 당사자에게 그 사실을 통지하여 필요한 조치를 취합니다.
05정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 프라임여성의원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. (14세 미만 아동은 법적 대리인의 동의를 통해 가능함)
제7조 개인정보 열람청구(의무기록 사본· 제증명· 진료비내역서 발급)
01정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 요청할 수 있습니다. 프라임여성의원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 하겠습니다(14세 미만 아동은 법적대리인의 동의를 통해 가능).
| 보유부서 | 개인정보파일명 | 발급장소 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 원무부 | 환자 의무기록 제증명, 진료비세부내역 | 원무부 | 055-822-0147 (FAX:055-822-0155) |
제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 01이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과하거나, 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 02정보주체로부터 동의받은 개인정보는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에 는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 03파기절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
고객이 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기되거나 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 별도 보관하여 일정기간 보유한 후 파기됩니다.
파기기한
기기한 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
04본원이 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.
| 개인정보파일명 | 의무기록차트 |
|---|---|
| 보유목적 | 환자진료 |
| 보유근거 | 의료법 제19조, 제21조, 제22조, 제23조 |
| 보유기간 | 의료법에 근거하여 진료기록부10년간 보관 |
| 기록항목 | 기본식별정보, 개인속성정보, 의료정보 |
제9조 개인정보의 안전성 확보조치
프라임여성의원은 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
01기술적 보호조치
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02관리적 보호조치
- 프라임여성의원은 고객의 개인정보에 대한 관리 및 접근절차를 마련, 준수하여 임직원 모두가 개인정보보호를 위하여 노력하고 있으며, 개인정보처리담당 직원을 최소화하여 운영하고 있습니다. 본원에서 고객의 개인정보를 취급하는 직원은 다음과 같습니다.
- 환자의 진료와 관계하여 발생하는 업무상 개인정보를 취급, 처리하는 자
- 병원의 고객과 관계하여 발생하는 업무상 개인정보를 취급, 처리하는 자
- 내부 임직원의 인사, 노무 업무상 개인정보를 취급, 처리하는 자
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03물리적 보호조치
출입통제구역을 지정하여 전산 서버실, 의무기록 보관실 등에 대한 보안관리, 출입통제 등 출입관리 절차를 준수하고 있습니다. 영상정보처리기기에 대한 관리책임자 및 접근권한자를 지정하고 보안관리를 실시하고 있습니다.
제10조 개인정보보호책임자 및 담당자
프라임여성의원은 개인정보보호법 제31조에 따라 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 실무담당자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 | 이메일 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보보호 책임자 | 행정처 | 여병길 | 055-822-0103 | elfincho@naver.com |
| 개인정보보호 담당자 | 전산팀 | 황윤성 | 055-822-0133 | last10yard@icloud.com |
| 개인정보 보안담당자 | 전산팀 | 김병국 | 055-822-0133 | microkbk@naver.com |
제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
01아래의 기관은 프라임여성의원과는 별개의 기관으로서, 본원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
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- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번 없이) 118
- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번 없이) 118
- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
대검찰청 사이버범죄수사단
02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버범죄수사단
1566-0112 (www.netan.go.kr)
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※행정심판에 대한 자세한 사항은 행정심판위원회(www.simpan.go.kr)홈페이지 참고
제12조 개인정보 처리방침의 변경 및 적용
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- 개인정보처리방침 공고일자 : 2017년 03월 20일
- 개인정보처리방침 시행일자 : 2017년 03월 20일
